Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von physischen Produkten über einen Online-Shop in der Schweiz und in der EU

1. Anwendbarkeit und Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Metafor GmbH (nachfolgend “Metafor GmbH”, “wir” oder “das Unternehmen”) und dem Kunden (nachfolgend “Kunde”, “Käufer ” oder “Sie”) in Bezug auf physische Produkte (nachfolgend “Produkte” oder “Waren”), die online über unsere Website [www.meta-for.ch] (nachfolgend “Online-Shop” oder “Website”) gekauft werden.
Die Website und der Online-Shop werden betrieben von:
Metafor GmbH
Route de l’Ancienne Papeterie 220, 1723 Marly, SCHWEIZ.
IDE CHE-332.684.906
026 401 10 93
info@meta-for.ch
Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden in keinem Fall anerkannt.
Die Metafor GmbH behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Der maßgebliche Zeitpunkt für die Anwendbarkeit der neuen AGB ist der Zeitpunkt der Lieferung einer verbindlichen Bestellung beim Kauf eines unserer Produkte.
Wir bitten Sie, unsere AGBs sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine verbindliche Bestellung aufgeben. Wenn Sie eine verbindliche Bestellung für eines oder mehrere unserer Produkte aufgeben, erklären Sie sich mit diesen AGB und der dazugehörigen Datenschutzerklärung einverstanden. Außerdem erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen und mindestens 18 Jahre alt sind.

2. Abschluss eines Kaufvertrags

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, für das der Verkäufer haftet, sondern ist lediglich ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine Aufforderung an die Kunden, eines unserer Produkte im Online-Shop zu bestellen. Die Metafor GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, die online gestellten Produkte sowie die damit verbundenen Inhalte wie Abbildungen, Produktsortiment, Preise und Produktbeschreibungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Abbildungen, Darstellungen, Broschüren, Werbung und alle anderen Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten dienen ausschließlich Informationszwecken und verpflichten Metafor Sàrl in keiner Weise.
Der Kunde kann über unseren Online-Shop eine verbindliche Bestellung der von ihm ausgewählten Produkte abgeben. Der Kunde kann die von ihm ausgewählten Produkte auch in den “Warenkorb” legen, ohne dass dies als verbindliche Bestellung gilt. Als verbindliche Bestellung gilt jede rechtsgültig abgeschlossene Bestellung, wobei der letzte Schritt darin besteht, am Ende des Bestellvorgangs auf die Schaltfläche [“Bestellung abschließen”] zu klicken. Vor dem endgültigen Absenden einer Bestellung kann der Kunde die von ihm eingegebenen Daten jederzeit ändern, eventuelle Fehler erkennen und diese gegebenenfalls berichtigen.
Eine Bestellbestätigung wird dem Kunden sofort und automatisch per E-Mail zugesandt. Diese Bestätigungs-E-Mail enthält die Daten Ihrer Bestellung und die AGB, die Sie während des Bestellvorgangs akzeptiert haben. Die Bestätigungs-E-Mail dient lediglich der Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Diese automatische Bestellbestätigung stellt noch keinen Kaufvertrag dar. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, unsere AGB gelesen zu haben und ihnen vorbehaltlos zuzustimmen. Wir empfehlen Ihnen, die AGB und die Bestellbestätigung auszudrucken oder auf Ihrem Computer abzuspeichern.
Nachdem Sie eine verbindliche Bestellung abgegeben haben, steht es Metafor GmbH frei, diese nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen, indem sie Sie per E-Mail darüber informiert und jegliche Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber ablehnt. Im Falle einer eventuell bereits erfolgten Zahlung wird Ihnen diese bei der Stornierung der Bestellung zurückerstattet. Gründe für die Ablehnung einer Bestellung können beispielsweise sein, dass ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, dass wir keinen Zahlungsbeleg vom Kunden erhalten haben oder wenn Grund zur Annahme besteht, dass der Kunde in betrügerischer oder strafrechtlich relevanter Weise gegenüber den AGB oder individuellen Vereinbarungen handelt oder aus einem anderen wichtigen Grund.
Nach der Annahme Ihrer Bestellung ist der Kaufvertrag verbindlich. Die Annahme der Bestellung wird durch die Vorbereitung der digitalen Produkte konkretisiert.
Jegliche kommerzielle Verbreitung oder der Weiterverkauf unserer Produkte ist strengstens untersagt.

3. Verfügbarkeit und Vorbehalt von Leistungen für nicht lieferbare Produkte

Alle Informationen über die Verfügbarkeit, den Versand und die Lieferung eines Produkts sind allgemeine Informationen und Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen oder garantierten Informationen dar. Jegliche Haftung für nicht verfügbare Produkte wird ausdrücklich abgelehnt.
Unsere Produkte sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Sollte die Metafor GmbH während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass die bestellten Produkte aus irgendeinem Grund nicht mehr verfügbar sind, werden Sie unverzüglich darüber informiert. In diesem Fall kann kein Kaufvertrag über Produkte, die nicht geliefert werden können, abgeschlossen werden.
Unsere digitalen Produkte sind grundsätzlich verfügbar, wenn sie im Online-Shop angeboten werden. Sollte die Metafor GmbH bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass die bestellten digitalen Produkte nicht mehr verfügbar sind, werden Sie unverzüglich darüber informiert. In diesem Fall kommt kein Kaufvertrag über Produkte zustande, die nicht geliefert werden können.
Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Anzahl der Artikel, die ein Kunde kaufen kann, zu begrenzen. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail darüber informiert.

4. Preise und Versandkosten

Unsere Produkte und Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website angezeigt werden. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) oder Euro angegeben, wo dies anwendbar ist, und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Falls im entsprechenden Staat anwendbar, Angabe weiterer möglicher Mehrwertsteuer, Steuern/Gebühren. Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung, einschließlich aller Nebenkosten und der entsprechenden Mehrwertsteuer in Ihrem Land, wird am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. Je nach Art der Lieferung ist folgende Anpassung erforderlich: Beim Versand in Länder außerhalb der Schweiz können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und müssen vom Kunden bezahlt werden.
Mit der Abgabe einer verbindlichen Bestellung erklären Sie, dass Sie den Gesamtpreis der bestellten Produkte akzeptieren. Nachdem Sie eine verbindliche Bestellung abgegeben haben, kann der Preis nicht mehr geändert werden.
Metafor Sàrl behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu dem Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung angegeben ist.

5. Zahlungsbedingungen/Kreditwürdigkeitsprüfung

Bestellungen sind in der Regel sofort zahlbar.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die auf der Website bzw. während des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsmethoden zu verwenden. Diese können von Zeit zu Zeit und je nach Land variieren. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall nicht anzubieten und behalten uns das Recht vor, andere Zahlungsmethoden anzubieten (abhängig von der jeweiligen Bonität des Kunden, um unser Kreditrisiko abzusichern). Der Kunde ermächtigt die Metafor GmbH ausdrücklich, Bonitätsprüfungen durchzuführen und zu diesem Zweck gegebenenfalls Kundendaten an Dritte weiterzugeben.
Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert der Kunde die Zahlung, entweder durch Angabe seiner Kreditkartendaten oder durch Übermittlung der Zugangsdaten an einen Zahlungsdienstleister. Der Kunde ermächtigt Metafor GmbH, die Zahlung auf die gewählte Art und Weise zu genehmigen bzw. zu empfangen. Im Falle der Rückgängigmachung von Lastschriften hat Metafor GmbH Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankgebühren. Darüber hinaus übernimmt Metafor GmbH keine Verantwortung für eventuelle Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen Ihr Kreditkartenaussteller oder Ihre Bank aufgrund der Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellung in Rechnung stellen.
Wenn Sie mit einer Kreditkarte oder durch die Wahl einer alternativen Zahlungsmethode bezahlen, behalten wir uns das Recht vor, die Gültigkeit Ihrer Karte, ihr Limit und die Adressdaten auf der Karte zu überprüfen und beim Kartenaussteller oder Zahlungsdienstleister nachzufragen, ob er eine entsprechende Genehmigung erteilt hat. Außerdem bestätigen Sie, dass die Kreditkarte gültig ist und dass die Daten auf der Kreditkarte korrekt sind. Wird die Zahlung verweigert, behält sich die Metafor GmbH das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Versand der Waren auszusetzen. In diesem Fall werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bei Zahlung per Rechnung erhält der Kunde die Rechnung zusammen mit einem Einzahlungsschein bei der Lieferung der Ware oder per E-Mail. Die Zahlung hat mit dem der Rechnung beigefügten Zahlschein innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu erfolgen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, ist Metafor GmbH berechtigt, für jede Mahnung CHF 50 in Rechnung zu stellen und zusätzlich die mit dem Inkasso verbundenen Kosten sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Verzugszinsen zu berechnen. Erscheint es notwendig, ein Betreibungsverfahren einzuleiten, wird ein zusätzlicher Betrag von mindestens CHF 200 in Rechnung gestellt.

6. Bedingungen für die Lieferung von Waren

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich über den Zustelldienst der Schweizerischen Post AG. Metafor GmbH trägt die Versandkosten für Lieferungen innerhalb der Schweiz. Für Lieferungen in die EU stehen folgende Versanddienste zur Verfügung: Schweizerische Post AG oder Kurierdienste wie DHL, TNT, UPS. Der gewünschte Lieferdienst kann während des Bestellvorgangs online ausgewählt werden. Die dadurch entstehenden Kosten müssen vom Kunden im Voraus bezahlt werden.
Die Produkte, die Sie in unserem Online-Shop bestellen und die wir auf Lager haben, werden Ihnen innerhalb von 6-8 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung geliefert. Sie können die Sendungsnummer verwenden, um den Weg Ihrer Bestellung in Echtzeit zu verfolgen.
Wenn Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung als nicht mehr auf Lager aufgeführt sind, wird Metafor Sàrl sich bemühen, diese nach Wiederbeschaffung so schnell wie möglich zu liefern. Metafor Sàrl wird sich nach besten Kräften bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Metafor Sàrl haftet jedoch nicht für Lieferverzögerungen, unabhängig von deren Ursache. Sollte sich die Lieferung Ihrer Ware verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren.
Wenn die Lieferung 3 Wochen nach dem ursprünglich vereinbarten Termin immer noch nicht erfolgt ist, hat der Kunde das Recht, seine Bestellung zu stornieren. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen.
Scheitert die Versendung des Produkts aus Verschulden des Kunden trotz dreimaligen Lieferversuchs, kann die Metafor GmbH vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

Metafor Sàrl bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentümer der gelieferten Waren.

8. Widerrufsrecht und Rückkehrrecht

Bedingungen
Beim Kauf unserer Produkte über unseren Online-Shop (mit Ausnahme bestimmter Produkte; siehe unten Widerrufsbelehrung) haben Sie als Verbraucher ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne dass es einer Begründung bedarf. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie oder ein Dritter, der nicht der von Ihnen beauftragte Beförderer ist, den Vertrag widerrufen, indem Sie die Ware an uns zurücksenden.
Metafor Sàrl. Route de l’Ancienne Papeterie 220, 1723 Marly, SCHWEIZ.
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oder uns den formellen Widerruf des Vertrags in Textform (z. B. Post, E-Mail, Fax) mitteilen. Die 14-tägige Rückgabefrist beginnt am Tag des Erhalts der Ware und gilt, sofern die Ware oder das Schreiben über den Widerruf spätestens am letzten Tag der Frist an die Post oder ein anderes Transportunternehmen übergeben wird. Sie können das unter folgendem Link verfügbare Muster-Widerrufsformular[Link zum Muster-Widerrufsformular für physische Produkte] verwenden, was jedoch nicht zwingend erforderlich ist.
Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist, dass die Ware unbenutzt, vollständig, unversehrt und möglichst in der Originalverpackung an uns zurückgesandt wird. Die Ware muss, zusätzlich zur vollständig ausgefüllten Empfangsbestätigung, an folgende Adresse zurückgeschickt werden:
Metafor Sàrl. Route de l’Ancienne Papeterie 220, 1723 Marly, SCHWEIZ.
026 401 10 93
info@meta-for.ch.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen und die Ware ordnungsgemäß zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Gesamtpreis der Ware einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt haben) spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir den Eingang des Widerrufs des Vertrags oder der zurückgesandten Ware bestätigen, zurück. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode und wird immer auf das Konto überwiesen, das für die Zahlung verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; durch die Rückerstattung werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt. Wir bitten Sie, sicherzustellen, dass Sie Zugang zu dem angegebenen Bankkonto haben, da Metafor Sàrl hierfür keine Verantwortung übernimmt.
Wir können die Rückzahlung aufschieben, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über den Versand der Waren erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist, der bei der Prüfung der Merkmale, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Einschränkungen des Widerrufsrechts
Bei den folgenden Verträgen besteht kein Widerrufsrecht:
• Lieferung von Produkten, die nach Ihren eigenen Spezifikationen verpackt wurden, oder für Produkte, die eindeutig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind (personalisierte Produkte, individualisierte Produkte);
• wenn die Lieferung Produkte betrifft, die nach der Lieferung geöffnet wurden und die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht mehr zurückgesandt werden können

9. Benachrichtigung über Mängel/Garantie

Metafor GmbH gewährleistet, dass die Ware den beschriebenen Qualitätskriterien entspricht und keine Mängel aufweist, die ihren Wert oder ihre Tauglichkeit für den vorgesehenen Zweck beeinträchtigen.
Nach Erhalt der Ware muss der Kunde das gelieferte Produkt sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Schäden überprüfen. Mängel oder Schäden sind der Metafor GmbH innerhalb von 5 Werktagen zu melden. Mängel, die bei einer ordnungsgemäßen Prüfung nicht festgestellt werden konnten und erst im Nachhinein festgestellt wurden, müssen sofort nach ihrer Feststellung schriftlich gerügt werden. Wenn Sie den Mangel nicht überprüft haben oder ihn nicht sofort melden, gilt das Produkt als angenommen und Sie haben kein Recht mehr, irgendwelche Ansprüche an uns zu stellen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften für Herstellungs-, Material- oder Produktionsfehler. Die Garantiefrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt des Produkts. Von der Garantie ausgeschlossen sind Produkte, die durch das Verschulden des Käufers beschädigt wurden (Installation unter Missachtung der Anweisungen, missbräuchliche Verwendung).
Die Gewährleistungsansprüche des Kunden beschränken sich auf Ersatzlieferung oder Mängelbeseitigung/Nachbesserung unter Ausschluss aller weitergehenden Ansprüche, einschließlich der Minderung oder des Ersatzes von indirekten Schäden oder Folgeschäden. Die Metafor GmbH entscheidet nach eigenem Ermessen, ob eine Ersatzlieferung oder eine Nachbesserung erfolgt. Schlägt die Nachlieferung oder die Nachbesserung fehl, ist der Kunde bei schwerwiegenden Mängeln berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Im Falle einer Reklamation und bei allen anderen technischen Fragen bitten wir Sie, sich unter Angabe Ihrer Bestell- und Kundennummer, der Beschreibung der festgestellten Mängel und aller anderen Angaben, die für uns von Nutzen sein können, an die folgende Adresse zu wenden:
Metafor Sàrl. Route de l’Ancienne Papeterie 220, 1723 Marly, SCHWEIZ.
026 401 10 93
info@meta-for.ch
Das fehlerhafte Produkt muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung und einer detaillierten Beschreibung des festgestellten Fehlers an die oben genannte Adresse von Metafor Sàrl zurückgeschickt werden. Die Rücksendung eines Produkts erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Wir bitten Sie, die Dokumente, die die Rücksendung Ihrer Ware belegen, aufzubewahren, da wir ansonsten Ihre Reklamation im Falle eines Paketverlustes nicht bearbeiten können.

10. Ein Konto erstellen

Nachdem Sie ein Kundenkonto eingerichtet und sich registriert haben, können Sie [den Status Ihrer vergangenen und laufenden Bestellungen oder kürzlich bestellten Produkte überprüfen, Ihre Adressdaten einsehen, eventuelle Zahlungsdaten verwalten und speichern]. Ihre so gespeicherten Daten müssen Sie bei einem erneuten Kauf nicht mehr erneut eingeben.
Wenn Sie ein solches Konto einrichten, verpflichten Sie sich, dass Ihre persönlichen Daten vollständig sind und der Wahrheit entsprechen. Sie sind verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sie nicht unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Metafor GmbH sichert zu, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben. Weitere Informationen zum Datenschutz können im Rahmen unserer Datenschutzerklärung unter [Link] abgerufen werden.
Die Registrierung ist kostenlos, sofern es sich nicht um eine Registrierung für ein kostenpflichtiges Abonnement handelt (siehe Abschnitt II). Jeder Kunde darf nur ein Konto haben. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Anwendungen zu löschen sowie Kundenkonten, die gegen unsere AGB oder individuelle Vereinbarungen verstoßen, zu verwarnen, zu schließen, zu löschen oder deren Inhalt zu ändern.
Metafor GmbH ist nicht verpflichtet, das Konto eines Kunden zu registrieren oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen.

11. Reklamationen und Beschwerden

Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Sie können uns jederzeit über die oben genannten Kontaktinformationen erreichen. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihre Beschwerden zu prüfen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, nachdem wir die Dokumente, Pfändungen oder Beschwerden erhalten haben, die Sie an uns gerichtet haben. Wenn Sie Beschwerden oder Reklamationen haben, bitten wir Sie, uns dabei zu helfen, das genaue Problem einzugrenzen, indem Sie uns gegebenenfalls eine Kopie Ihrer Bestellung oder zumindest Ihre Bestellnummer und Kundennummer usw. beifügen. Wir werden uns bemühen, Ihnen innerhalb von fünf Arbeitstagen zu antworten.

12. Verantwortung

Die Metafor GmbH haftet, wenn sie ihre Pflichten aus diesen AGB und aus den sich daraus ergebenden Vertragsverhältnissen verletzt, für alle nachgewiesenen Schäden, die sie vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat. Unabhängig davon, ob dies aufgrund eines Vertrages, infolge eines Verstoßes oder aus einem anderen Grund geschieht, wird jegliche Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden ausdrücklich ausgeschlossen. Als direkte Schäden gelten beispielsweise entgangene Gewinne, Sachschäden, Rufschädigungen, Schäden durch Computerviren oder Datenverluste aufgrund eines vorübergehenden Mangels oder einer Unterbrechung der Leistungen von Metafor Sàrl. Darüber hinaus übernimmt Metafor GmbH keine vertragliche oder außervertragliche Haftung für Schäden, die durch mit der Erbringung der Leistung beauftragte Hilfspersonen verursacht werden.
Die vorgenannten Ausnahmen und Beschränkungen der Haftung der Metafor GmbH gelten nicht bei schuldhafter, unmittelbarer Verletzung von Leib, Leben und Gesundheit sowie im Falle zwingender gesetzlicher Regelungen, einschließlich solcher nach dem Produkthaftungsgesetz.
Vorbehaltlich des Vorgenannten ist die Haftung von Metafor GmbH nach diesen AGB auf den Preis der Ware, die der Kunde bei uns bestellt hat, beschränkt – unabhängig vom Grund und soweit rechtlich zulässig.
Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs
Wenn ein Ereignis eintritt, das außerhalb unseres Einflussbereichs und unserer Kontrolle liegt (höhere Gewalt), haften wir nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen AGB und den sich daraus ergebenden vertraglichen Beziehungen. Als Ereignisse, die sich unserem Einflussbereich entziehen, gelten z. B:
Streiks, Blockaden oder andere industrielle Operationen, die von Dritten verursacht werden, Invasionen, Terroranschläge, Kriege, Feuer, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Erdrutsche, Epidemien, Pandemien, andere Naturkatastrophen, Ausfall öffentlicher oder privater Kommunikationsnetze, Unmöglichkeit der Nutzung von Schienen-, Wasser- oder Luftwegen, des Fahrens eines Fahrzeugs oder jeder anderen Möglichkeit, sich mit privaten oder öffentlichen Verkehrsmitteln fortzubewegen.
Sollte eines dieser Ereignisse eintreten, das die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen beeinflusst, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren.

13. Schutz der Daten

Die Metafor GmbH erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen unter besonderer Berücksichtigung des aktuellen Datenschutzgesetzes. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihren Rechten und den daraus resultierenden Fragen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und sind unter [Link] abrufbar. Diese Informationen sind darüber hinaus Bestandteil dieser AGB.

14. Urheberrecht

Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Rechteinhabers. Die Metafor GmbH und der Rechteinhaber behalten sich alle damit verbundenen Rechte ausdrücklich vor.

15. Schutzklausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, nichtig oder unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Sofern nicht anders vereinbart, wird die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die denselben Sinn und Zweck hat und ein wirtschaftliches Ziel verfolgt, das dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses entspricht. Dasselbe gilt im Falle einer Gesetzeslücke in diesen AGB.

16. Online-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission hat für Verbraucher in der EU eine Plattform für alternative Streitbeilegungsverfahren eingerichtet, die ein außergerichtliches Verfahren zur Beilegung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen darstellt. Sie können diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten zu schlichten, die sich aus einem Kaufvertrag ergeben, der online mit unseren Diensten geschlossen wurde. Diese Plattform ist unter folgendem Link abrufbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB, die sich daraus ergebenden Vertragsbeziehungen sowie im Falle von Streitigkeiten findet ausschließlich das materielle Schweizer Recht Anwendung, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Der Gerichtsstand für natürliche Personen ist am Sitz von Metafor Sàrl oder am Wohnsitz des Kunden. Für juristische Personen ist der ausschliessliche Gerichtsstand der Sitz von Metafor Sàrl.
Diese Bestimmungen gelten nur insoweit, als es keine zwingenden Bestimmungen aus dem Recht des Staates gibt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Bestehen solche Bestimmungen, so haben sie Vorrang vor diesen AGB.

Muster Widerrufsformular für physische Produkte

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:

Metafor Sàrl. Route de l’Ancienne Papeterie 220, 1723 Marly, SCHWEIZ.
026 401 10 93
info@meta-for.ch
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Kaufvertrag für die folgenden Waren:

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Bestellt am:: Erhalten am:

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Name des/der Verbraucher(s)*:

Adresse des/der Verbraucher(s)*:

Ort und Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s):

(*) streichen Sie, was nicht passt